เมื่อปี 2012 เจ้าหน้าที่ธนาคารได้มาเสนอขายประกันกับดิฉันในรูปแบบที่อธิบายว่าเป็นการออมเงิน
และได้รับการคุ้มครองประกันภัยล้านสาม โดยมีการชำระเบี้ยประกันปีละ 154,765 บาท เพียง 5 ปี
จะได้รับดอกเบี้ยทุกปีๆละ 13,000 บาท
ซึ่งตอนพูดคุยเจ้าหน้าที่ธนาคารก็ได้กดเครื่องคิดเลขคำนวณอัตราดอกเบี้ยเงินฝากประจำเปรียบเทียบให้ดู
ว่าทำแบบนี้มันคุ้มกว่าการฝากเงินประจำ แถมยังมีการคุ้มครองด้วยอีกต่างหาก
เจ้าหน้าที่พูดและทำให้ความเข้าใจว่ามันก็คือฝากเงินอีกรูปแบบหนึ่ง
คือเป็นประกันไปด้วยในตัว แต่ไม่ได้รับการคุ้มครองในกรณีเข้า รพ
และที่สำคัญเมื่อดิฉันถามว่าสามารถยกเลิกและได้เงินคืนครบใช่ไหม ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าได้คืนครบ
ซึ่งทางเราจะยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้หลังจากที่จ่ายครบแล้ว 5 ปี แต่การคุ้มครองก็จะถูกยกเลิกไป
ดิฉันเองก็อยากบังคับตัวเองให้มีเงินเก็บ เมื่อมาคิดดูแล้วเลยตัดสินใจทำ
ทางธนาคารก็อนุมัติบัตรเครดิต The Premier มาให้ด้วย บอกว่าสำหรับลูกค้า Exclusive member
ตั้งแต่ตอนนั้นจนมาปัจจุบัน ดิฉันจ่ายไปแล้ว 3 รอบป็น 464,295 บาท
โดยไม่เคยเอะใจอะไรทั้งสิ้น
จนเมื่อพฤษภาที่ผ่านมา ดิฉันเข้ามาดูในกระทู้พันทิปจนมาเจอกระทู้นี้
pantip.com/topic/33605960
ก็เลยหลังไมค์ไปถามถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
พอได้ยินที่น้องเขาบอก ใจสั่นมากๆแต่ทำอะไรไม่ได้เพราะตอนนั้นดึกแล้ว
รอจนเช้าจะโทรไปก็ยังไม่ได้เพราะเลขกรรมธรรม์อะไรก็ไม่มี ต้องรอทางคุณแม่ไปหา
นึกถึงความสะเพร่าของตัวเอง เชื่ออะไรง่ายๆ เพราะคิดว่าเขาเป็นธนาคารไม่หลอกหรอก
สายๆเลยโทรไปสอบถามกับทางเมืองไทยประกันชีวิตได้ความว่า จะได้คืนครบตามจำนวนที่ส่งไปตอนอายุ 90 !!!
นั้นหมายความว่าถ้าดิฉันจะขอเงินคืนก่อนอายุ 90 หรือภาษาประกันเรียกว่า เวนคืนกรรมธรรม์
ดิฉันจะไม่ได้รับเงินเต็มจำนวนแต่จะได้ตามปีที่เราจะขอเวนคืน
เลยบอกกับทางเจ้าหน้าที่เมืองไทยว่าตอนที่เจ้าหน้าที่ธนาคารบอกขายประกันตัวเนี่ย ไม่เคยมีคำพูดแบบนี้ออกมาเลย
ถ้าบอกว่าได้คืนตอนอายุ 90 เราไม่มีทางทำแน่นอน
เราบอกเจ้าหน้าที่ว่าคนที่โดนแบบเราไม่ได้มีคนเดียว แล้วที่เรารู้เรื่องนี้ก็มาจากที่เราอ่านเจอในพันทิป
นั้นแสดงว่าไม่ใช่เกิดจากการที่เราฟังผิดหรือไม่เข้าใจ
แต่เป็นเพราะข้อมูลที่ได้รับมันไม่ถูกต้อง บิดเบือน หลอกลวง
คำถามที่ตามมาคือ ทำไมพนักงานต่างที่ ต่างสาขา ต่างเวลา ถึงให้ข้อมูลแบบนี้เหมือนกัน
แล้วการที่พนักงานธนาคารเอาเวลางานเพื่อมาขายประกัน
แสดงว่าธนาคารย่อมรู้เห็นเป็นใจทุกอย่างและสนับสนุนให้เกิดขึ้น
ถ้ามันไม่จริงอยากให้ทางธนาคารมีคำตอบให้ดิฉันว่าทำไมพนักงานคุณถึงพูดชักจูงแบบเดียวกัน
หลังจากเหตุการณ์นี้ดิฉันเข้าไปไล่อ่านคนที่โดนแบบนี้เกิดขึ้นเยอะมาก
บางคนโดนแบบจ่าย 9 พันบาทก็มี ทำงานจนเก็บเงินได้ 9 พัน ธนาคารชวนทำประกันบอกว่าเป็นเงินออมสุดท้ายไม่ใช่ หรือบางคนก็เป็นคนแก่ และต้องมีอีกเยอะมากที่ไม่ได้มาโพสหรือแจ้งให้เราทราบ
ดิฉันจึงอยากให้ข้อมูลตรงนี้เพื่อเป็นประโยชน์แก่คนไทยทุกคนที่โดนชักจูงให้ทำประกันกับทางธนาคาร
ถ้าอยากทำจริงๆให้ติดต่อบริษัทประกันโดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูลที่ถูกต้อง
อย่าไปฟังหรือเชื่อ 100% กับข้อมูลที่ทางธนาคารให้แบบที่ดิฉันโดนเพราะเมื่อเกิดเรื่องขึ้น
ทางธนาคารจะพูดแบบเดียวกันว่าได้ให้ข้อมูลครบถ้วนแล้วกับทางลูกค้า ซึ่งแน่นอนว่าบริษัทประกันก็เชื่อธนาคาร
คือไม่ยอมคืนเงินให้เรา ทั้งๆที่มันไม่ใช่แล้วเราเป็นฝ่ายเดือดร้อนกับข้อมูลบิดเบือนที่ได้รับมาตั้งแต่ต้น
เราจะเดินหน้าสู้ต่อเพื่อความถูกต้อง
กระทู้ร้อนแรงที่สุดของวันนี้
กระทู้ล่าสุด
รูปเด่นน่าดูที่สุดของวันนี้
