Spam mail หรือ Junk mail หรือที่เราเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าเมล์ขยะ เป็นอีเมล์ที่
สร้างความลำคาญให้แก่เราเป็นอย่างมาก
เพราะเป็นอีเมล์ที่เราไม่ต้องการ และยังเสี่ยง ต่อการติดไวรัสอีกต่างหาก จุดประสงค์ส่วนมากของอีเมล์พวกนี้คือ การโฆษณาและการให้ข้อมูลต่างๆ ที่เราไม่ได้ร้องขอ Spam mail ถูกส่งต่อมาด้วยการไปเอา e-mail address มาจากที่ต่างๆที่เจ้าของไปทิ้งไว้ เช่น เว็บบอร์ดต่างๆ แช็ทรูมหรืออาจจะเป็นการลักลอบเข้าไปใน internet sever ก็ได้ วิธีการกำจัดเมล์ขยะในhotmail มีดังนี้
1. เมื่อเข้าไปในเมล์เรียบร้อยแล้ว เลือก Option
2. เลือก Mail แล้วเลือก Junk E-mail Protection
3. เลือก Junk E-mail Filter
4. เลือก Enhanced ซึ่งเป็นระดับที่เหมาะสมแล้ว จากนั้นคลิกเม้าส์ OK
การเลือกระดับมีอยู่ 3 ระดับ
1. Low : เป็นการกำจัดอีเมล์ที่เป็นเมล์ขยะอย่างชัดเจน
2. Enhanced : เป็นการกำจัดอีเมล์ที่คาดว่าจะเป็นเมล์ขยะ
3. Exclusive : รับอีเมล์ได้เฉพาะจาก e-mail address ที่อยู่ใน Contacts
เพียงเท่านี้คุณก็สามารถกำจัดอีเมล์ขยะที่คอยเข้ามาทำให้เมล์คุณเต็มและเสี่ยงต่อไวรัสได้แล้ว