เสียงจากชาวจีน กระแสบอยคอตไทยไม่ใช่เรื่องจริง

อย่างไรก็ตาม ไม่นานมานี้มีข่าวว่านักท่องเที่ยวชาวจีนเริ่มน้อยใจกับเสียงด่าทอของเจ้าบ้านสยามเมืองยิ้ม จนเกิดเป็นกระแสบอยคอตไม่อยากมาเที่ยวเมืองไทยเสียแล้ว ส่งผลกระทบใหญ่หลวงต่อการท่องเที่ยวไทยอย่างคาดไม่ถึง

ในวันที่ภาพลักษณ์คนจีนในสายตาคนไทยตกต่ำย่ำแย่ ลองไปฟังเสียงของคนจีนกันว่า ความรู้สึกที่แท้จริงของพวกเขานั้นรู้สึกอย่างไร 

ลู่ หย่ง เจียง ผู้สื่อข่าวจีนประจำประเทศไทยจาก China Radio International บอกว่า คนจีนส่วนใหญ่ไม่ได้แค้นเคืองกับการถูกโจมตีจากชาวไทย และยังเชื่ออยู่เต็มอกว่า "จีน-ไทยพี่น้องกัน"

"คนจีนเขาชอบเมืองไทยเพราะมีสถานที่ท่องเที่ยวสวยงาม ผู้คนยิ้มแย้มแจ่มใส ส่วนใหญ่มักเดินทางกลับมาเป็นครั้งที่สองหรือสาม เหตุการณ์หลายอย่างที่สร้างความไม่พอใจให้กับคนไทย จีนเองก็ตื่นตัว พยายามทำความเข้าใจเรื่องพฤติกรรม มารยาท และวัฒนธรรมของไทยอยู่เสมอ ฝั่งรัฐบาลจีนเองก็ส่งเสริมให้บริษัททัวร์ต่างๆ เร่งให้ความรู้กับนักท่องเที่ยวมากขึ้น เท่าที่ผมได้สัมผัสและรับรู้ ยังไม่มีความโกรธเคืองหรือต้องการบอยคอตไทย กลับกันทุกคนพยายามทบทวนตัวเอง เพื่อให้ไทยพอใจด้วยซ้ำ"

จาง ตัน พนักงานบริษัทเอกชนชาวจีน เชื่อว่า เหตุผลที่คนไทยไม่ชอบคนจีนนั้นมาจาก 3 สาเหตุหลัก คือ หนึ่ง จีนเข้ามาครอบงำธุรกิจต่างๆผ่านนอมินีไทย สอง คนจีนไร้มารยาท และ สาม ปัญหาเรื่องทัวร์ศูนย์เหรียญ โดยเห็นว่า การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ควรเล่นบทบาทในการแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่ สร้างความเข้าใจในเรื่องมารยาทและวัฒนธรรมการท่องเที่ยว จัดการเรื่องไกด์ผี และนำเสนอประเด็นการลงทุนจากต่างประเทศที่มาจากจีนให้ชัดเจน ถูกต้อง เพื่อให้คนไทยเข้าใจและเลิกโจมตีโดยไร้เหตุผลหรือไม่รอบด้าน

"การแสดงความเห็นด่าทอโจมตีคนจีนรุนแรงอย่างไร้เหตุผล วันหนึ่งอาจทำให้ไทยสูญเสียรายได้จำนวนมากจากการท่องเที่ยวไป บทเรียนในอดีต สมัยก่อนคนจีนนิยมไปเที่ยวฮ่องกงมาก ซื้อสินค้าและบริการสูง แต่ช่วงหลัง เมื่อเกิดกระแสข่าวว่าคนฮ่องกงไม่ชอบคนจีน ทำให้พวกเขาคิดกันว่า เออ...ฉันไม่มาแล้วก็ได้ อย่างไรก็ตามผมเห็นว่าคนไทยยังไม่ถึงขั้นนั้น ส่วนใหญ่ยังรักเมืองไทยและมีความรู้สึกดีเช่นเดิม" 

 
จ้าวเยี่ยน หยาง พนักงานออฟฟิศสาววัย 26 ปี บอกชัดว่าเธอเข้าใจดีถึงสิ่งที่ชาวไทยโจมตีพฤติกรรมและมารยาทในการท่องเที่ยวของเพื่อนร่วมชาติบางกลุ่ม

"ฉันอยู่เมืองไทยมา 3 ปีแล้ว รู้จักวัฒนธรรมไทยพอสมควร จึงพอเข้าใจที่คนไทยด่าทอชาวจีนบางคนอย่างรุนแรง ยอมรับว่าคนจีนจำนวนหนึ่งที่เดินทางออกนอกประเทศยังไม่ได้ผ่านการอบรม ให้ความรู้ด้านมารยาทที่ดีพอ หลังจากที่ถูกตีกรอบมาอย่างยาวนาน พวกเขามักพูดเสียงดัง บางครั้งเหมือนกับกำลังทะเลาะกันด้วยซ้ำ การถูกตำหนิต่อว่าหลายๆครั้ง ถือว่าเป็นสิ่งที่ควรยอมรับสำหรับคนจีน เพื่อนำไปปรับปรุง"

สาวจีนรายนี้ ชี้ว่า คนไทยและจีนนั้นมีนิสัยค่อนข้างแตกต่างกัน คนไทยค่อนข้างจะอ่อนโยน แคร์ความรู้สึกและเคารพความเป็นส่วนตัว ขณะที่คนจีนมีความแข็งกระด้างในตัวเองสูง แต่ก็แลกเปลี่ยนความรู้สึกกันมากกว่าตามสไตล์ของคนที่โตมาในครอบครัวขนาดใหญ่นั่นเอง

"ฉันยังเชื่อว่าคนจีนแทบทั้งหมดมองคนไทยในด้านบวก ถ้าพวกคุณไปเมืองจีน หากฟังภาษาออกจะรู้เลยว่า คนจีนแฮปปี้ทุกครั้งที่ได้เจอคนไทย"

สถิติจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย พบว่า มีนักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางมาประเทศไทย ตั้งแต่เดือน ม.ค.- ก.ค. แล้ว 5.5 ล้านคน เพิ่มขึ้น 20% รายได้จากนักท่องเที่ยวจีนครึ่งปีแรกของปี 2559 เท่ากับ 244,899 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อน 31% เมื่อเทียบกับรายได้ ม.ค.-มิ.ย.2558 อยู่ที่ 186,456 ล้านบาท และนับตั้งแต่วันที่ 1.ม.ค.จนถึงปัจจุบันมีนักท่องเที่ยวสะสมจำนวน 18.8 ล้านคน ก่อให้เกิดรายได้ 939,000 ล้านบาท 

บรรณาธิการนิตยสารไทย-จีน New Silk Road ชี้ว่า กระแสจีนบอยคอตไทยนั้นไม่ใช่เรื่องจริง แต่หากโจมตีชาวมังกรด้วยข้อมูลที่ผิดพลาดและไร้เหตุผลอย่างบ่อยครั้ง ในอนาคตก็ไม่แน่

"กระแสบอยคอตเมืองไทยนั้นไม่น่าใช่เรื่องจริง เพราะช่วงนี้คนจีนมาเที่ยวไทยน้อยอยู่แล้ว เนื่องจากเป็นช่วงโลว์ซีซั่น ที่สำคัญอย่าลืมว่าประเทศเขาใหญ่มาก หากเรื่องที่โจมตีไม่ใช่กระแสระดับชาติ ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะเกิดการบอยคอตชนิดที่ก่อให้เกิดผลกระทบรุนแรง ประเด็นที่น่าวิตกยิ่งกว่า คือการให้ข้อมูลที่ผิดพลาด เต็มไปด้วยอารมณ์ จนเกิดการส่งต่ออย่างแพร่หลาย เช่น ภาพหญิงสาวนั่งอุจจาระในคูเมืองเชียงใหม่ มีการระบุว่าเป็นนักท่องเที่ยวชาวจีน ทั้งที่ข้อเท็จจริง ผู้หญิงคนนั้นไม่ใช่ชาวจีน และ มีอาการสติไม่สมประกอบ หรือกรณีล่าสุด พระเครื่องที่ตลาดสำเพ็ง ช่วงแรกตีข่าวใหญ่โตกันว่า จีนทำพระเครื่องมาหลอกขายไทย แต่สุดท้ายปรากฏว่าผู้ผลิตเป็นคนไทย ผลิตในเมืองไทย ซ้ำร้ายกว่านั้นยังเตรียมเอาไปขายให้คนจีนด้วย ฉะนั้นต้องระวังให้มาก กับการโจมตีที่ไม่เป็นธรรม"