อย่าเห็นแก่ของถูก

หน้าแรกTeeNee อาหารสมอง อาหารสมอง อย่าเห็นแก่ของถูก

อย่าเห็นแก่ของถูก - ช็อปฉลาดตลาดอัจฉริยะ

คดีซื้อตุ๊กตาเฟอร์บี้ผ่านเครือข่ายออนไลน์ ยังคาราคาซังกันอยู่ กับมูลค่าความเสียหายหลายล้านบาทแล้วยังไม่ได้ของ

ในยุคที่การซื้อขายออนไลน์กำลังเติบโตมากในบ้านเรา มีผู้ขายและผู้ซื้อมากมาย สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือสมาคมอีคอมเมิร์ซ ได้ออกแถลงการณ์คำแนะนำการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์

สำหรับผู้ซื้อ สิ่งที่พึงต้องจำให้แม่น ก่อนตัดสินใจสั่งซื้อสินค้าก็คือ หากเจอสินค้าที่ประกาศขายออนไลน์ในราคาถูกกว่าตลาดมาก ๆ ให้ตรวจสอบกับผู้ซื้อให้ดี อย่าเห็นแก่ของถูก จนรีบโอนเงินไปให้ โดยไม่สอบถามที่มาที่ไปให้ชัดเจน เพราะผู้ร้ายมักจะตั้งราคาสินค้าให้ต่ำมาก ๆ เพื่อโน้มน้าวใจให้รีบซื้อ

หากต้องการจ่ายเงินซื้อ และเป็นเงินจำนวนมาก ๆ ควรนัดพบกับผู้ขาย พร้อมกับขอเอกสารต่าง ๆ เช่น สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันการซื้อขายสินค้า ถ้าจะให้ดีถ่ายรูปคนที่เราจะซื้อจากเค้าไว้ด้วย

ที่สำคัญควรตรวจสอบชื่อ นามสกุลของผู้ขายที่แสดงไว้ในเว็บไซต์ว่ามีจริงหรือไม่หรือตรวจสอบเลขบัญชีธนาคารที่กำหนดให้โอนเงิน โดยตรวจสอบชื่อ นามสกุลในกูเกิลก็ได้ เพราะหากค้าขายประจำ มักจะมีรีวิวชื่อของบุคคลดังกล่าวเอาไว้ ตรวจดูตามเว็บบอร์ดต่าง ๆ ดูกระทู้ล่าสุด ดูการอัพเดทสินค้าภายในเว็บไซต์

ตรวจสอบเว็บไซต์ หากเป็น .com ตรวจสอบได้ที่ http://dawhois.com สำหรับชื่อเว็บที่ลงท้ายด้วย .th ตรวจสอบได้ที่ http://thnic.co.th/whois

จำไว้ว่า เว็บที่เปิดมานานเกิน 6 เดือนขึ้นไป จะมีความน่าเชื่อมากกว่าเว็บที่เพิ่งเปิดมาเพียงไม่กี่เดือน เพราะส่วนใหญ่เว็บที่หลอกลวงจะเปิดในช่วงเวลาสั้น ๆ เท่านั้น

หากเว็บไซต์นั้น ๆ จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจ กระทรวงพาณิชย์ก็จะน่าเชื่อถือมากขึ้น ตรวจสอบได้ที่ http://www.dbd.go.th/edirectory

อีกข้อที่ต้องจำใส่ใจไว้ก็คือ การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหากร้านค้านั้นมีปัญหา เราสามารถดึงเงินกลับได้เพราะเป็นการชำระเงินแบบ “เครดิต” ซึ่งแตกต่างกับการจ่ายเงินสด หรือโอนเงิน เพราะหากจ่ายไปแล้ว แล้วผู้ขายเบิกเงินไป จะเอาคืนแทบไม่ได้

ส่วนผู้ขาย วิธีสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ซื้อ ต้องออกแบบหน้าร้านออนไลน์ดูเป็นมืออาชีพ มีสถานที่ติดต่อชัดเจน แผนที่ เบอร์โทรศัพท์ หากมีหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานจะมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น

ผู้ขายควรให้ข้อมูลสินค้าชัดเจน ทั้งภาพถ่ายทุกมุม ราคา หากมีราคาถูกกว่าท้องตลาดต้องมีคำอธิบายที่เหมาะสม มีบัญชีธนาคารในรูปแบบบริษัทจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่าบัญชีบุคคลธรรมดา

ที่สำคัญต้องหมั่นตรวจสอบเว็บบอร์ดอยู่เป็นประจำ

ความจริงแล้ว คำแนะนำเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ซื้อและผู้ขายสินค้าออนไลน์ เป็นสิ่งที่เราทุกคนรับรู้กันอยู่ แต่เวลาเจอของถูกใจ เจอของราคาถูก ก็มักจะข้ามขั้นตอน

ผลลัพธ์จึงเป็นอย่างที่เห็น.

ปรารถนา ฉายประเสริฐ