ทำอย่างไรดี เมื่อสั่งซื้อของออนไลน์แล้วไม่ได้ของ!?

       ยุคนี้ใครๆก็สามารถจับจ่ายใช้สอย ซื้อของได้ง่ายๆเพียงปลายนิ้วกดและโอนเงินรวดเร็วผ่านโมบายแบงก์กิ้ง ทุกอย่างดูราบรื่น ง่ายดาย และมันคงจะดีงาม ถ้าเราได้ของมาตามที่สั่ง แต่ในขณะเดียวกันบางครั้งเรื่องก็ไม่เป็นอย่างที่คิด มีความผิดพลาดหรือยิ่งกว่านั้น ถูกโกง ถูกหลอกลวง ฉ้อฉลจากเหล่ามิจฉาชีพตามมาให้เห็นเป็นข่าวเป็นคราวเช่นกัน

แล้วแบบนี้เราจะต้องทำยังไงกันดีล่ะ ถึงจะเอาผิดผู้ขายที่เข้าข่ายฉ้อโกงเราได้ ตามมาดูขั้นตอนที่เพื่อนๆ ต้องทำ เมื่อถูกโกงกันค่ะ

หากคุณซื้อของออนไลน์แล้วไม่ได้ของ สามารถร้องเรียนได้ที่ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์

(องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA
-โทร. 1213 (ตลอด24ชั่วโมง)
-อีเมล์ : 1212@mdes.go.th
-เว็บไซต์: www.1212occ.com
-Mobile App : 1212OCC

เตรียมหลักฐานให้พร้อม เช่น

1.ใบสั่งซื้อสินค้าหรือคำสั่งซื้อสินค้า
2.ข้อความสนทนา การซื้อสินค้า ระหว่างผู้ซื้อผู้ขาย
3.ข้อมูลร้านค้า
4.หลักฐานการชำระเงิน

รวมทั้งอีกหนึ่งช่องทางโดยผู้เสียหายสามารถเข้าแจ้งความร้องทุกข์กับเจ้าหน้าที่ตำรวจพร้อมหลักฐานที่อยู่ในมือเช่น หลักฐานทางธุรกรรมและภาพหน้าจอ หรือเก็บประวัติการสนทนาเกี่ยวกับธุรกรรมผ่านทาง Line - instagram - facebook

แจ้งความกับหน่วยงาน กองปราบปรามอาชญากรรมเทคโนโลยีศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ (TCSD) ในกรณีใด ๆ ถ้าตำรวจรายงานที่สถานีตำรวจไม่เพียงพอ ให้ยกระดับไปยังกองปราบปรามอาชญากรรมเทคโนโลยี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ กรุงเทพมหานครประเทศไทย 

นำหลักฐานทั้งหมดมาใช้เนื่องจาก TCSD สามารถ ค้นหาข้อมูลของสแกมเมอร์และสามารถหาสแกมเมอร์ออนไลน์ได้

หาข้อมูลจากหลักฐานที่มือ ภายใต้การอนุญาตของตำรวจเราสามารถค้นหาข้อมูลจากบัตรประจำตัวประชาชนที่มีการหลอกลวง โดยข้อมูลดัง กล่าวจะถูกพบผ่านทางทะเบียนตำรวจและสำนักงานทะเบียนโปรดอย่าลืมนำรายงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการต่อข้อมูลดังกล่าว เช่น ที่อยู่บ้าน และ หมายเลขติดต่อของผู้สแกมเมอร์ ท้ายที่สุดคุณจะได้รับเงินคืนอย่างแน่นอน

เครดิตแหล่งข้อมูล : tcsd.go.th , ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน โทร 1213

เรียบเรียง : ทีมงาน Teenee.com