ในรายงานได้บอกว่าเธอสั่งน้ำมูกนานถึง 4 ชั่วโมง ก่อนที่จะมีอาการตาบวมเป่ง หมอได้บอกถึงอาการของเธอว่าหากไม่ได้รับการรักษาได้ทันท่วงที ก็อาจตาบอดได้เพราะความดันในเบ้าตาเพิ่มขึ้นและทำลายเส้นประสาทที่มาเลี้ยงตา และจากผลเอ็กซ์เรย์พบว่า มีกระดูกเบ้าตาแตก ซึ่งไม่เป็นที่แน่ชัดว่าเกิดเป็นอาการบาดเจ็บที่มีอยู่ก่อนแล้วหรือว่าเกิดจากการสั่งน้ำมูกอย่างรุนแรงครั้งนี้ของเธอ
สำหรับเคสแบบนี้มักเกิดขึ้นคนที่เคยมีปัญหาบาดเจ็บที่ศีรษะหรือใบหน้ามาก่อน แต่หญิงรายนี้เธอไม่เคยบาดเจ็บบริเวณดังกล่าวมาก่อนเลย ตอนนี้แพทย์ได้ให้ยาปฏิชีวนะเพื่อลดอาการบวม ซึ่งคาดว่าต้องใช้เวลาราว 2 สัปดาห์จึงจะหายบวม