จดหมายจากฝ่ายเทคนิค (ครายเครียดกัน...)

เรื่อง พบปัญหา (Bugs) ของโปรแกรม

เมื่อปีที่แล้วผมได้อัพเกรดโปรแกรม จาก "แฟน 7.0" มาเป็น "ภรรยา 1.0" พบว่าโปรแกรมนี้ มีอาการแปลกๆ รวมถึงกินพื้นที่และทรัพยากรอันมีค่าเป็นอันมาก และอาการที่เกิดขึ้นนี้ ไม่มีการกล่าวถึงในเอกสารแนะนำสินค้าเลย "ภรรยา 1.0" ได้ทำการติดตั้งตัวเอง และทำงานเอง
โดยระบบจะคอยตรวจสอบความเป็นไปของโปรแกรมอื่นๆ อาทิเช่น "ป๊อกเด้ง 10.3" ,
"อาร์ซีเอ 2.5" และ "จูเลียน่า 5.0" ทำให้ไม่สามารถรันได้ และเกิดเหตุการณ์ระบบล่มขึ้น เมื่อโปรแกรมเหล่านี้ถูกเรียกใช้ผมจึงคิดที่จะกลับไปใช้ "แฟน 7.0" แต่ปรากฎว่าโปรแกรม Uninstaller ไม่สามารถทำงานได้ กรุณาช่วยผมด้วยครับ และขอขอบคุณล่วงหน้า

จากผู้ใช้ที่มีปัญหา…

เรื่อง ชี้แจงปัญหา (Bugs) ของโปรแกรม

นี่เป็นปัญหาที่ลูกค้าได้ติดต่อเข้ามาบ่อยมาก แต่ขอชี้แจงว่าปัญหานี้เกิดจากความเข้าใจผิดในปฐมบท
ผู้ใช้ส่วนมากอัพเกรดจาก "แฟน 7.0" ไปเป็น "ภรรยา 1.0" เนื่องจากคิดว่า "ภรรยา 1.0" เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์และเพื่อความบันเทิง ( Utilities & Entertainment )
แต่อันที่จริงแล้ว "ภรรยา 1.0" เป็นระบบจัดการ (Operating System) ซึ่งผู้สร้างได้ออกแบบให้รันทุกอย่างและดูเหมือนว่าคุณจะไม่สามารถ ถอดถอน "ภรรยา 1.0" หรือแม้แต่การแปลงกลับไปเป็น "แฟน 7.0" เพราะระบบจะทำการจำลอง "แฟน 7.0" ให้ทำงานเป็น "ภรรยา 1.0" อยู่ดี ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์อันใด

แต่มีบางผู้ใช้ท่านได้พยายามที่จะติดตั้ง "แฟน 8.0" หรือ "Small House 2.0"
แต่ท้ายสุดก็มีปัญหามากขึ้นกว่าเดิม

ขอให้ท่านดูหนังสือคู่มือการใช้งานในหัวข้อ "สินไหมทดแทน"

ข้อควรระวัง - สินไหมทดแทน

ผมขอแนะนำให้คุณใช้ "ภรรยา 1.0" ด้วยความระมัดระวัง
และผมอยากให้คุณติดตั้งโปรแกรม "c:ได้จ้ะที่รัก" เพื่อป้องกันข้อขัดแย้งจากการใช้โปรแกรม "ภรรยา 1.0" ทางแก้ที่ดีที่สุด
ก็คือคุณจะต้องเรียกคำสั่ง "c:ขอโทษจ้ะที่รัก" ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ "c:ได้จ้ะที่รัก"
ไม่สามารถแก้ไขได้ ซึ่ง "c:ขอโทษจ้ะที่รัก" จะช่วยให้ระบบจัดการเข้าสู่สภาพปกติได้
และระบบจะทำงานได้อย่างราบรื่นต่อไป โปรแกรม "ภรรยา 1.0" เป็นโปรแกรมที่ดี แต่ต้องการการดูแลที่สูง คุณควรที่จะซื้อซอฟแวร์เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของ "ภรรยา 1.0"

โปรแกรมที่แนะนำ คือ "ดอกไม้ 2.0.1" และชุดโปรแกรม "เครื่องเพชร 5.1.2"
แล้วก็ควรที่จะหลีกเลี่ยงการติดตั้ง "เลขาสุดสวย 36.24.36"
ซึ่งนอกจากจะเป็นโปรแกรมที่ไม่ได้สนับสนุนโดย "ภรรยา 1.0" แล้ว ยังมีโอกาสสูง ที่ี่ทำให้ระบบเสียหายได้

ขอให้คุณโชคดีนะ
ทีมงานฝ่ายเทคนิค